يظهر لي "محاولة الدخول غير صالحة" عند تسجيل الدخول؟

عندما  تظهر هذه الرسالة:

{"error":{"status":400,"code":"INVALID_SESSION","description":"Invalidsession!"}}

فهذا يعني أن محاولة الدخول بإستخدام المفتاح الالكتروني 2.0 غير صالحة. يحدث هذا عادة عندما تكون المنطقة الزمنية على حساب eKey 2.0 مختلف عن المنطقة الزمنية على جهازك أو اللاب توب.

لحل المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

• اذهب إلى الإعدادات على جهازك أو اللاب توب.
• ابحث عن إعدادات الوقت والتاريخ.
• قم بتغيير إعداد المنطقة الزمنية إلى تلقائي.

سيساعدك ذلك في ضمان تطابق المنطقة الزمنية على جهازك مع تلك الخاصة بـ eKey 2.0، مما يتيح لك تسجيل الدخول بنجاح.