بعد إتمام عملية التسجيل، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق، والاستفادة من العديد من المميزات والخدمات الإلكترونية التي تساهم في تحسين تجربة المستخدم.
صفحة المعاملات:
إذا احتاج المستخدم إلى مراجعة الأنشطة أو المعاملات الأخيرة المرتبطة بحساب المفتاح الإلكتروني الخاص به لكل جهة أو مؤسسة، فيجب على المستخدم اختيار قسم "المعاملات" للذهاب إلى التفاصيل الأخيرة واتباع الخطوات التالية:
- اختر الجهة التي ترغب في التحقق من المعاملات الخاصة بها.
- انقر على "سجل النشاط " للوصول إلى تفاصيل الإجراءات ومعاملاتك الأخيرة ضمن المفتاح الإلكتروني المطور.
- انتقل إلى تبويب «بياناتك» للاطلاع على المعلومات التي يملك الطرف المعتمد في القطاع الخاص صلاحية الوصول إليها، مثل الاسم ومعلومات الاتصال وغيرها من البيانات ذات الصلة التي تم جمعها أثناء عملية المصادقة.
صفحة بيانات الهوية:
يتم تخزين معلوماتك الخاصة بك بشكل آمن داخل المفتاح الإلكتروني 2.0 المطور. ويمكن عرضها بسهولة ضمن قسم "بيانات هويتي". وفي هذا القسم، يمكنك معاينة معلومات هويتك وما إذا كان لديك هوية مفوضة أيضاً.
صفحة المزيد:
يمكنك تعديل رقم هاتفك المحمول والوصول إلى المساعدة والدعم من خلال هذه الصفحة.
- معلومات التواصل: اضغط على "معلومات التواصل" لتعديل أو إضافة رقم هاتفك او البريد الالكتروني. يمكنك تغيير رقم التواصل برقم محلي آخر او رقم هاتف خليجي.
- الأجهزة الموثوقة: يعرض هذا القسم قائمة بالأجهزة الموثوقة المرتبطة بحسابك في المفتاح الإلكتروني. إذا لزم الأمر، يمكنك إدارة هذه الأجهزة بالنقر على زر (X) لإزالة أي جهاز من القائمة.
- إعادة تعيين أمن التطبيق: إذا قرر المستخدم تغيير إعدادات التطبيق من رمز المرور إلى التحقق بالقياسات الحيوية، أو العكس، سيحتاج إلى إعادة التسجيل باستخدام تطبيق المفتاح الإلكتروني المطور 2.0. تتطلب هذه العملية من المستخدم التقاط صورة شخصية (سيلفي) والتقاط صور لبطاقة الوطنية من الجانبين الأمامي والخلفي
- آلية التعامل مع طلبات المصادقة: تتيح لك هذه الميزة إدارة طلبات تسجيل الدخول أو التحقق من الهوية التي يتم اكتشافها من موقع مختلف
يمكنك اختيار عدم السماح (موصى به) لحظر هذه الطلبات، أو السماح لتلقي تنبيه والموافقة على الطلب.
- اللغة: يتيح لك هذا القسم تغيير لغة العرض. عرض وتغيير لغات التطبيق المتاحة.
- حول التطبيق: تمت إضافة قسم جديد "حول التطبيق" إلى صفحة "المزيد" ، مما يوفر للمستخدمين تفاصيل التطبيق الأساسية، كما يمكن للمستخدم معرفة رقم إصدار التطبيق.
- التواصل مع الدعم: تمت إضافة خيار الاتصال المباشر بخدمة الدعم (80008001) في صفحة "المزيد"، مما يعزز سهولة وصول المستخدمين إلى خدمة العملاء.
- مركز المساعدة: يمكن للمستخدمين الضغط على "مركز المساعدة" للوصول إلى بوابة الدعم حيث يمكنهم تقديم بلاغ عن مشكلة، تصفح المقالات التعليمية، والاطلاع على الأسئلة الشائعة.
- شروط الاستخدام: يوفر هذا القسم رابطًا لشروط استخدام التطبيق وسياسة الخصوصية.
- تسجيل الخروج: عند تسجيل خروج المستخدم، سيحتاج إلى إعادة التسجيل في eKey 2.0. وعند قراره بتسجيل الدخول مرة أخرى، تتطلب هذه العملية من المستخدم التقاط صورة شخصية (سيلفي) والتقاط صور لبطاقته الوطنية من الجانبين الأمامي والخلفي.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة